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환불 정책

환불 또는 취소 요청은 아래와 같은 방법으로 접수하실 수 있습니다.

· 고객센터에 연락하여 환불신청

· 마이페이지 > 결제내역에서 환불신청

환불 절차

· 환불 신청 > 환불 접수 > 환불가능 여부 확인 > 환불 금액 입금

전액 환불 또는 취소가 가능한 경우는 아래와 같습니다.

· [호스팅] 서비스 이용 시작일로부터 7일이 지나지 않은 경우

기타의 경우 부분환불 처리하며 환불 정책은 아래와 같습니다.

상품구분 환불 정책
호스팅 · 서비스 이용 시작일로부터 7일이 지나지 않은 경우 전액 환불 가능
· 서비스 이용 시작일로부터 7일 이후일 때 남은 이용일의 이용금액을 계산하여 부분 환불
· 제공한 서비스를 불법적인 용도로 이용하여 해지된 경우 환불 불가
· 결제 할 때 사용한 결제수단과 같은 결제수단으로 환불